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CRM #2 : pourquoi les commerciaux le subissent plutôt qu’ils l’aiment ?
Article de Fred Canévet, Product Manager & Projets Digitaux chez Eloquant.com Billet #2 de notre Dossier “CRM” Lorsque l’on parle de CRM à des commerciaux, le plus souvent pour eux CRM est synonyme de contrainte plutôt que d’outil pour les aider à être plus efficaces… Pourquoi en sommes-nous là...
