En utilisant ce site, vous acceptez les mentions légales et la politique de confidentialité.
Accepter
tech-ethic.com
Se connecter
  • Univers

    Collaboration & Communication

    Mieux travailler ensemble en présentiel et distanciel

    RSE/ESG

    Renforcer votre impact sociétal avec des solutions RSE intégrées.

    CRM & SalesTech

    Optimiser vos processus d’acquisition et de fidélisation

    Gestion/ERP TPE/PME

    Unifier simplement les processus clé de gestion

    Gestion de projets

    Fluidifier et optimiser vos interactions en équipe

    Marketing & MarTech

    Automatiser intelligemment votre impact marketing et visibilité

    Ressources Humaines/HRTech

    Gérer efficacement vos talents avec des solutions RH modernes

    Dématérialisation

    Digitaliser vos processus achats et financiers

    Gestion/ERP Sociétés de service B2B

    Gérer affaires et projets en 1 seul outil

  • Technologies
    • Data & IA
    • Blockchain
    • FinTech
    • HealthTech
    • Mobility
    • Social
    • Supply Chain
  • Gouvernance
    • Cybersécurité
    • Green IT
    • Hébergement souverain
    • Transformation digitale
  • Veille & analyses
    Veille & analysesMontrer plus
    solutions souveraines
    Des solutions souveraines à foison
    avril 18, 2025
    comparatif IA souveraineté
    Challenger les IA sur la souveraineté
    février 26, 2025
    Les tendances numériques clés pour 2025
    janvier 14, 2025
    Etat de l’art des logiciels SIRH sur le marché français
    décembre 30, 2024
    IA : une révolution incontournable à décoder en tables rondes digitales à venir
    décembre 16, 2024
  • Solutions à la une
    Solutions à la une

    Montrez plus

    Gladys logo

    Avis Gladys

    SimpleCRM_fromSimpl@4x

    Avis Simple CRM

    no crm

    Avis no crm.io

    SoemanGroup_logo-principal_Web

    Avis Soeman

    Avis Talkspirit

  • Comparatifs
    • Collaboration & Communication
    • CRM/SalesTech
    • Marketing/MarTech
    • Ressources Humaines & HRTech
  • Vidéos
    • A la découverte du numérique de confiance
    • Tables rondes digitales
  • Manifeste
En lisant: L’éthique des données client, au cœur du Marketing selon Gartner
Partager
tech-ethic.com
Se connecter
  • Univers

    Collaboration & Communication

    Mieux travailler ensemble en présentiel et distanciel

    RSE/ESG

    Renforcer votre impact sociétal avec des solutions RSE intégrées.

    CRM & SalesTech

    Optimiser vos processus d’acquisition et de fidélisation

    Gestion/ERP TPE/PME

    Unifier simplement les processus clé de gestion

    Gestion de projets

    Fluidifier et optimiser vos interactions en équipe

    Marketing & MarTech

    Automatiser intelligemment votre impact marketing et visibilité

    Ressources Humaines/HRTech

    Gérer efficacement vos talents avec des solutions RH modernes

    Dématérialisation

    Digitaliser vos processus achats et financiers

    Gestion/ERP Sociétés de service B2B

    Gérer affaires et projets en 1 seul outil

  • Technologies
    • Data & IA
    • Blockchain
    • FinTech
    • HealthTech
    • Mobility
    • Social
    • Supply Chain
  • Gouvernance
    • Cybersécurité
    • Green IT
    • Hébergement souverain
    • Transformation digitale
  • Veille & analyses
    Veille & analysesMontrer plus
    solutions souveraines
    Des solutions souveraines à foison
    avril 18, 2025
    comparatif IA souveraineté
    Challenger les IA sur la souveraineté
    février 26, 2025
    Les tendances numériques clés pour 2025
    janvier 14, 2025
    Etat de l’art des logiciels SIRH sur le marché français
    décembre 30, 2024
    IA : une révolution incontournable à décoder en tables rondes digitales à venir
    décembre 16, 2024
  • Solutions à la une
    Solutions à la une

    Montrez plus

    Gladys logo

    Avis Gladys

    SimpleCRM_fromSimpl@4x

    Avis Simple CRM

    no crm

    Avis no crm.io

    SoemanGroup_logo-principal_Web

    Avis Soeman

    Avis Talkspirit

  • Comparatifs
    • Collaboration & Communication
    • CRM/SalesTech
    • Marketing/MarTech
    • Ressources Humaines & HRTech
  • Vidéos
    • A la découverte du numérique de confiance
    • Tables rondes digitales
  • Manifeste
En lisant: L’éthique des données client, au cœur du Marketing selon Gartner
Partager
  • Univers
    • Collaboration & Communication
    • Gestion de projets
    • CRM & SalesTech
    • Marketing & MarTech
    • Ressources Humaines / HRTech
    • Dématérialisation
    • RSE/ESG
    • Gestion/ERP TPE/PME
    • Gestion/ERP Sociétés de service B2B
  • Technologies
    • Data & IA
    • Blockchain
    • FinTech
    • HealthTech
    • Mobility
    • Social
    • Supply Chain
  • Gouvernance
    • Cybersécurité
    • Green IT
    • Hébergement souverain
    • Transformation digitale
  • Veille & analyses
  • Solutions à la une
  • Vidéos
    • A la découverte du numérique de confiance
    • Tables rondes digitales
  • Manifeste
  • Contact
Vous avez un compte existant ? Se connecter
Suivez-nous
tech-ethic.com > Uncategorized > L’éthique des données client, au cœur du Marketing selon Gartner
Uncategorized

L’éthique des données client, au cœur du Marketing selon Gartner

Dernière mise à jour: 26 Sep 2024
Partager
4 min de lecture
Partager

Gartner publie une étude “Hype Cycle for Digital Marketing 2020”.
Pour la première fois, l’éthique des données clients fait son apparition dans ce cycle.

L’éthique des données client se concentre sur l’alignement des pratiques commerciales avec les politiques morales et éthiques qui reflètent les valeurs d’une entreprise.

Les opérations de marketing où l’éthique des données client sera particulièrement importante comprennent: le marketing mobile et le ciblage publicitaire, la conception de campagnes marketing, la segmentation de la clientèle, la collecte de données passives et les programmes de service client et de fidélisation. Cependant, Gartner s’attend à ce que l’éthique des données client prenne au moins 10 ans pour être pleinement adoptée.

Mike McGuire , vice-président analyste, a notamment déclaré : «Dans cinq à dix ans, la demande de traitement éthique des données clients s’intensifiera à mesure que la confiance des consommateurs diminuera. Pour regagner la confiance des consommateurs, les spécialistes du marketing doivent parler d’éthique des données clients et démontrer, de manière transparente, leur engagement à être plus que conforme à la loi.»

Ethique des données client dan le cycle Gartner 2020

L’éthique des données clients est l’une des 5 pratiques capables de transformer le marketing dans les 10 années à venir, selon Gartner.
Les autres tendances identifiées sont les suivantes, et force est de constater qu’elles ne sont pas toutes… éthiques.

Les autres tendances Marketing

Marketing en temps réel

Le marketing en temps réel décrit la capacité d’une organisation à interpréter et à répondre aux opportunités dans des délais qui fournissent un avantage commercial. Il utilise des outils, des technologies et des processus qui capturent, surveillent, analysent et agissent sur les informations en temps réel.

Intelligence artificielle (IA) pour le marketing

Les techniques d’IA trouvent leur place dans plusieurs systèmes de marketing de référence. Les spécialistes du marketing doivent surmonter plusieurs défis, y compris la disponibilité des données et les lacunes de compétences de l’équipe, avant de la maîtriser.

Moteurs de personnalisation

Les moteurs de personnalisation sont couramment utilisés par les équipes de marketing, de commerce numérique, de merchandising et d’expérience client pour optimiser le contenu et les campagnes; expériences commerciales et recommandations. Ils peuvent également être utilisés pour les interactions entre les points de contact des clients tels que les centres d’appels, le chat et les kiosques numériques.

Intelligence de localisation

L’intelligence de localisation pour le marketing permet aux responsables marketing de gérer et de mettre à disposition des informations correctes sur les emplacements physiques sous leur contrôle aux moteurs de recherche, aux éditeurs d’applications, aux sites d’avis et à d’autres médias sociaux. L’intelligence de localisation comprend également des technologies qui permettent aux spécialistes du marketing d’assembler les historiques de localisation des consommateurs (généralement via des applications mobiles) pour affiner les profils des clients afin de proposer des engagements ou des offres plus pertinents.

L’étude complète est disponible ici : Hype Cycle for Digital Marketing, 2020

|

Marketing Automation #2 : moins mais mieux
Zéro émission de Carbone : où commence le greenwashing ?
Interview – Efficy-InesCRM : un nouveau champion européen du CRM
Newsletter – 4 Mars 2022
Marketing Automation #5 : dans un contexte E-Commerce

Inscrivez-vous à notre newsletter

Soyez à jour ! Recevez les dernières nouvelles directement dans votre boîte de réception.
loader

RGPD : Je consens à transmettre mes coordonnées

En vous inscrivant, vous reconnaissez les pratiques en matière de données dans notre Politique de confidentialité. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Partagez cet article
Facebook Copier le lien Imprimer
Partager
Article précédent Interview de Norman Pracht, Webmecanik par Tech Ethic
Article suivant IA et éthique : du Machine Learning au Deep Learning

Restez connecté à la communauté Tech Ethic

XFollow
LinkedInFollow
  • Gladys-logo
  • no crm
  • empreinte-logo
  • SimpleCRM_fromSimpl@4x
  • SoemanGroup_logo-principal_Web
  • Jamespot_Logo_fond_blanc-1
  • wizy
  • Logo Talkspirit

Derniers articles

traitement des commandes Limnos
Entretien : Limnos, le traitement des commandes B2B par IA
Data & IA Gestion/ERP Sociétés de service B2B Gestion/ERP TPE/PME
mai 16, 2025
solutions souveraines
Des solutions souveraines à foison
Quel logiciel choisir ? Veille & analyses
avril 18, 2025
Gladys logo
Avis Gladys
Collaboration & Communication Gestion de projets Solutions à la une
avril 16, 2025
neutralité carbone
Entretien TechEthic : Etienne Jobbé-Duval, pour VIREO
Green IT RSE/ESG
avril 3, 2025
tech-ethic.com
  • Mentions légales
    &
    Politique de confidentialité
  • Manifeste
  • Nous contacter
@2025 – Copyright Tech Ethic. Tous droits réservés.
Abonnez-vous à notre newsletter...
...et suivez l'évolution du numérique de confiance, éthique et souverain ... mais sans compromission sur son efficacité 1 fois/semaine. C'est gratuit et la confidentialité est garantie !
loader

RGPD : Je consens à transmettre mes coordonnées

Zéro spam, désabonnez-vous à tout moment.
Welcome Back!

Sign in to your account

nom d'utilisateur ou adresse e-mail
Mot de passe

Mot de passe perdu?