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Marketing & MarTech

Avis Brevo

Brevo est une plateforme française créée en 2007 et améliorée au fil des années.

Dernière mise à jour: 07 Oct 2024
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2 min de lecture
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Ils ont commencé par le marketing par SMS, le courrier électronique, puis l’automatisation.

Sommaire
Pourquoi on aime ?Indice Tech EthicLes caractéristiques :Les fonctionnalitésModules additionnels :Tarification :Zone d’hébergement des données :La solution en vidéo :Les explications de l'indice Tech EthicTech Ethic Index, qu'est-ce que c'est ?Les comparateursPourquoi une moyenne pondérée ?Pourquoi un bonus souverain de 10% ?Comment lire l'indice Tech Ethic ?

Brevo s’est fixé pour objectif de construire la plateforme marketing et commerciale la plus intelligente et intuitive, spécialement dédiée aux enjeux des PME de toute taille et de tout secteur d’activité.

Brevo accompagne la digitalisation marketing et commerciale des entreprises en proposant une solution d’acquisition et de gestion de la relation client : email marketing, automation, transactionnel,  landing page, formulaire, Chat, Facebook ads, retargeting, CRM… 

Pourquoi on aime ?

Accessible, flexible et puissant, Brevo peut être autant utilisé par un restaurateur, qu’un cabinet d’architecture, un site e-commerce, une startup ou encore un groupe industriel.

Indice Tech Ethic

Sur 3342 votes, la moyenne avec bonus souverain de 10% est de : 4,55

En savoir plus sur l'indice Tech Ethic

Les caractéristiques :

Les fonctionnalités

Brevo a tout ce dont vous avez besoin pour développer le marketing de votre entreprise en un seul endroit. Vous pouvez créer :

  • des campagnes de Newsletters
  • des mails transactionnels
  • intégrer un chat à votre site internet
  • avoir une boite de messagerie pour discuter
  • gérer un CRM
  • créer des automatisations

Modules additionnels :

  • Premier forfait gratuit
  • Bon support client
  • Facilité et rapidité d’utilisation
  • Un CRM basique intégré à l’outil (idéal en B2B)

Tarification :

Brevo est l’une des solutions les plus intéressantes en termes de frais. Avec le service gratuit, vous pouvez accéder à un nombre illimité de contacts et envoyer jusqu’à 9 000 e-mails par mois. Pour les offres payantes, elles démarrent à 19€ par mois et vous offrent quelques fonctionnalités supplémentaires.

Zone d’hébergement des données :

Les serveurs d’hébergement sur lesquels Brevo traite et stocke les bases de données sont exclusivement situés au sein de l’Union Européenne, sur leur propres serveurs, sur Google Cloud.

La solution en vidéo :

Les explications de l'indice Tech Ethic

Tech Ethic Index, qu'est-ce que c'est ?

L’indice Tech Ethic (Tech Ethic Index) que nous proposons pour chaque solution est la moyenne pondérée des notations obtenues par les solutions répertoriées au sein des plus importants comparateurs de logiciels à laquelle nous ajoutons un “bonus souverain” arbitrairement fixé à 10%.

Il propose comme pour les comparateurs une note de 0 à 5 qui peut donc être boostée de 10% et donc parfois dépasser la note de 5 si la moyenne pondérée seule des comparateurs est supérieure à 4,55 !

Les comparateurs

Les comparateurs pris en compte sont : 

  • G2
  •  Capterra ou GetApp (Groupe Gartner) : ce sont strictement les mêmes notes dans les 2 comparateurs
  •  Appvizer (notre champion français)

Pourquoi une moyenne pondérée ?

Parce qu’obtenir une seule note de “5” dans un comparateur ne signifie pas grand-chose car il est probable qu’il s’agisse d’une notation de complaisance que le comparateur a ouvert via l’éditeur prospect à un de ses bons clients.

C’est pourquoi si une solution a obtenu la note de 5 auprès d’1 client, et une note de 4 auprès de 20 clients sur un autre comparateur, la moyenne pondérée calculée sera de 4,05 pour 21 clients.

Pourquoi un bonus souverain de 10% ?

Comme évoqué en préambule, c’est un choix arbitraire mais cependant réfléchi ;-). Il n’est pas question pour nous de pénaliser qui que ce soit avec un système de malus/bonus mais plutôt d’encourager les éditeurs proposant un hébergement souverain des données de ses clients. Après il n’est pas non plus de notre ressort d’évaluer à la place de nombreux clients l’adéquation technico-fonctionnelle d’une solution à un besoin.

C’est pourquoi les notations recueillies par les comparateurs sont et doivent rester la boussole d’un prospect. Ceci dit, il existe de plus en plus de secteurs d’activité où la non accessibilité des données par des gouvernements tiers est un critère fondamental.

A l’heure de la guerre économique où la fin justifie souvent tous les moyens, il est même étonnant que plus d’entreprises n’en font pas un critère prioritaire. Il n’est donc pas impossible que nous revoyons à la hausse ce bonus souverain à terme afin qu’il reflète l’importance grandissante de ce critère.

Comment lire l'indice Tech Ethic ?

Il est composé de 3 informations : 

  1. La moyenne pondérée des comparateurs majorée du bonus souverain ou pas
  2. Le nombre total de notes pris en compte
  3. L’existence ou non d’un bonus souverain

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