Entretiens Tech Ethic : Brice CORNET, CEO de S!MPL, éditeur de Simple CRM
Nous vous invitons à découvrir Brice CORNET, CEO de S!mpl et expert du numérique responsable et souverain.
Initialement formé à la responsabilité de projet, Brice Cornet est un serial entrepreneur spécialisé dans l’optimisation de la conduite d’entreprise. En janvier 2012, il avait notamment publié le livre « Mieux gérer votre entreprise grâce à la mise en place d’outils e-management », premier ouvrage de référence francophone en la matière.
Le développement du logiciel est réalisé à Bergerac en France. Il distribue des logiciels de gestion basés sur Internet et héberge des applications d’entreprises. L’entreprise est notamment connue au niveau international pour sa solution en gestion de la relation client. Simple CRM a été élu 1er logiciel CRM européen en 2020 et 2ème logiciel de CRM au monde en 2021.
Brice CORNET répond aux questions de Thierry Bayon pour Tech Ethic, et nous fait découvrir en moins de 20 minutes son expérience en CRM et en Intelligence Artificielle, ainsi que ses solutions pour un numérique responsable, durable, et souverain, à l’appui des différents services que sa société, S!MPL, rend aux acteurs de l’écosystème numérique.
Les grandes lignes de cet entretien :
Aujourd’hui, nous sommes heureux de recevoir Brice Cornet, CEO de S!mpl, pour les entretiens de Tech Ethic. Nous interviewons des dirigeants d’entreprises proposant des solutions numériques de confiance, pertinentes et efficaces.
Bonjour Brice, peux-tu te présenter brièvement ainsi que Simple CRM et son positionnement sur le marché ?
Bonjour. Je suis Brice Cornet, fondateur et CEO de S!mpl, éditeur de Simple CRM. Notre solution se distingue par son orientation vers les PME, son modèle souple basé sur les besoins réels des clients, et sa forte sécurité des données. Nous mettons également en avant notre assistant vocal Lia, unique sur le marché depuis 2015.
Concernant la sécurité des données, nous utilisons un chiffrement avancé et offrons des services de sauvegarde et de sécurité uniques en Europe. Notre engagement envers la souveraineté des données s’étend également à notre code, développé en interne.
En ce qui concerne l’IA, notre assistant vocal offre des fonctionnalités avancées, notamment la capacité à fournir des informations basées sur des requêtes vocales, une fonctionnalité très appréciée par nos utilisateurs.
Nous avons également des exemples concrets d’utilisation de notre CRM, comme celui d’une entreprise de conseil qui a découvert des éléments non facturés grâce à nos outils de reporting.
Sur le marché du CRM, nous observons une consolidation avec une diminution du nombre d’acteurs, tandis que les fonctionnalités basées sur l’IA évoluent progressivement.
Cependant, l’utilisation généralisée de l’IA soulève des questions éthiques et environnementales auxquelles l’industrie doit répondre.
En ce qui concerne notre développement IA, nous travaillons depuis longtemps sur l’IA, qui propose désormais des prévisions précises basées sur les données de l’entreprise. Notre objectif est de rendre ces fonctionnalités accessibles à tous, en minimisant l’impact environnemental.
En résumé, Simple CRM offre une solution intégrée et éthique pour les PME, avec un engagement envers la sécurité des données et une approche responsable de l’IA Tech.
Pour finir, nous attirons votre attention sur 2 points auxquels nous sommes particulièrement sensibles chez Tech Ethic :
- En termes de souveraineté et confidentialité des données, Simple CRM applique un chiffrement à la connexion de 4096 bits et au stockage en 1024 bits.
- Depuis janvier 2020, S!MPL a mis en place tous les moyens à sa disposition, afin de compenser l’impact carbone de son activité. Chaque jour, ce sont des dizaines d’arbres qui sont plantés, en partenariat avec l’ONG « Graine de vie » afin de rééquilibrer la balance entre la production numérique et l’absorption du carbone dans l’atmosphère.
Tout dernier point et non des moindres, comme évoqué en préambule Brice Cornet est un expert en organisation. Il a produit un guide très intéressant sur la productivité commerciale et sur les vertus du travail asynchrone. Ce document est en accès libre direct pour les lecteurs de Tech Ethic. Il vous suffit de suivre ce lien. Bonne lecture !
Rappel :
“Les entretiens de Tech Ethic” ont pour vocation de sensibiliser le marché et les acteurs institutionnels sur l’importance d’avoir un numérique français fort et souverain de façon à garantir une certaine indépendance et souveraineté au pays dans l’Europe.
Cela passe par le fait de soutenir tous les acteurs du numérique et pas uniquement 2 ou 3 licornes.
Cela implique aussi et surtout que vous consommiez local car ce sont vos investissements numériques plus que des aides de l’état qui financent les entreprises, créent des emplois dans le numérique et dynamisent l’économie au sens large.
Vous aussi, vous souhaitez présenter votre entreprise et soutenir le numérique souverain en France ?
Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire ci-contre pour échanger sur cette opportunité.
