Salesforce et WhatsApp, du groupe Meta, ont annoncé un partenariat d'envergure. Meta Platforms a annoncé qu'elle intégrerait son service de messagerie WhatsApp aux services Salesforce afin que les...
Interview de Michel Gramusset, Président chez SOEMAN GROUP. Interview vidéo réalisée par Stéphane Soumier, créateur de la chaine Bsmart.fr Retranscription : Stéphane Soumier...
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Changer son CRM est l’occasion de se poser la question de la pertinence de sa stratégie commerciale “grands comptes” et de la réviser parfois sérieusement...
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Dans le cadre de notre dossier CRM, nous vous proposons aujourd'hui une vidéo pour optimiser votre prospection commerciale, de Frédéric Canevet et Nicolas de Swetschin....
La prospection commerciale n’est pas une tâche simple : elle comporte de nombreuses étapes dont font partie les appels à froid qui angoissent de nombreux...
Entretien avec Christian DHINAUT, directeur produit CRM de la société Divalto, et Elodie CHAUBIRON, Directrice communication Tech Ethic (TE) : Pouvez-vous en quelques mots...
Le groupe belge Efficy vient d’annoncer l’acquisition d’Ines CRM. Le groupe Efficy se laisse quatre ans pour représenter 5% des parts de marché du CRM...
Entretien avec Sacha Taghavi (ST), CEO de la société YooniQ Solutions, éditeur de la solution UNATRIX (www.unatrix.com). SG : Quand avez-vous créé votre société et de...